Карьерные советы будущим профессионалам

В начале вашего пути вам может казаться, что вы делаете самую черную и банальную работу, а самое интересное вас ожидает впереди. Но это далеко не так. Первое время вы учитесь самому сложному, приобретая и совершенствуя необходимые навыки в конструировании и обработке ваших моделей, презентаций и документов. Такой рост, безусловно, связан с трудностями: порой я переделывал многие вещи в 2 часа ночи, но именно эти трудности закладывают фундамент вашей успешной карьеры на годы вперед. Я не успел обернуться, как значительная часть моего дня стала сводиться к параноидальной смеси секретаря и погонщика. Поэтому вкладывайте 120% в любую работу, какой бы скучной она не казалась.

Я постоянно говорю, что профессионал — это тот, кто совершил все возможные ошибки в своем деле. Нет другого способа приобрести бесценный опыт и стать продуктивнее и предусмотрительнее, чем сделать ошибку. Это нормальный процесс развития! Например, совсем недавно я закончил документ, в котором было 29 (29, Карл!) версий. Но есть два больших «но» с ошибками: никогда их не скрывайте и анализируйте каждую. В 99.9% случаев ничего не произойдет, если вы сразу же сообщите об оплошности, но, если вы попытаетесь ее скрыть, проблем будет в разы больше. И старайтесь не ошибаться дважды. Всегда делайте разбор полётов, чтобы понять, что конкретно произошло, в чем заключался промах и главное, как избежать подобное в будущем.

Большая часть общения в крупных профессиональных организациях происходит через электронную почту, поэтому развивайте ваши коммуникационные навыки без остановки. Постоянно покупайте и читайте книги по business communication. 5 лет назад один партнер поделился со мной советом, как написать такое письмо, которое сразу привлекает внимание:

Subject: Имя, DEAL SO-SO: could you please opine by 8pm EST
Text: We found inconsistency in CDS portfolio of XXXXXXX, and we think we need to recalc the P&L...

И далее продолжайте с детальным описанием проблемы. Тогда вашему коллеге даже не придется открывать письмо, чтобы понять, в чем заключается проблема и что от него требуется. В то время мне показалось это немного смешным, но теперь, когда я получаю в день лишь 100 непосредственно относящихся ко мне писем среди нескольких тысяч шлака, этот совет спасает меня. Master the bullet lists – это самый мощный инструмент правильной передачи информации.

Несмотря на загруженность графика, у вас всегда будет свободное время. Не тратьте его впустую: если вы закончили работать в 6, а все ваши старшие коллеги собрались сидеть до полуночи – подойдите к ним и спросите, чем вы можете помочь. Просиживание штанов и болтовня ради личного общения просто раздражает. Еще лучше, если вы заранее поинтересуетесь у вашего старшего коллеги, чем вы можете помочь им лично. Обычно у каждого, кто проработал больше года, есть список запылившихся дел, которые были отложены до поры до времени, но могли бы существенно помочь или облегчить жизнь всему коллективу. Узнайте про них и работайте над ними в свободное время – вы приятно удивитесь, насколько люди будут вам благодарны за вполне тривиальные решения.

Всегда задавайте максимум вопросов, пока вы не поймете все детали до конца. Возможно, кого-то это будет раздражать, но поверьте, это в разы лучше, чем потратить много часов работы лишь на то, чтобы позднее узнать, что вы неправильно кого-то поняли и все сделано впустую. Я в таких случаях всегда говорю: «Если ты не был уверен, почему ты не спросил?»

Это самый важный пункт в моем списке профессиональных грехов. Часто бывает, что я задаю вполне конкретный вопрос, а человек пускается в абстрактные рассуждения на смежные темы. Обращайте внимание на поставленный вопрос, переспросите, если нужно и отвечайте строго на то, что вас спрашивают. Если после вашего лаконичного и точного как выстрел снайпера ответа у интересующейся стороны останутся вопросы, она вас обязательно спросит. Ваше дело - быть кратким.

Возьмите за правило, что каждый год вы тратите 40 часов на обучение – это могут быть как профессиональные курсы, так и не относящиеся напрямую к работе вещи. Главное — изучать что-то новое и стимулировать себя к развитию. Иногда наш мозг работает самым непредсказуемым образом, и вы никогда не узнаете, каким образом кулинарные курсы создали уникальные нейронные связи, невероятно помогающие вам в работе.